Office-Fehlermeldung nach Access-Engine 64-bit Installation

In letzter Zeit haben sich mehrere Kunden mit folgender Fehlermeldung beim Starten eines Office-Programms (z.B. Word und Excel) bei uns gemeldet:


Dieses Feature scheint leider defekt zu sein und muss repariert werden. Verwenden Sie in der Windows-Systemsteuerung die Option "Programme und Features", um Microsoft Office zu reparieren.

Die Meldung lässt sich mit OK bestätigen und das Office-Programm startet erfolgreich.
Wir raten von einer Reparatur ab, da unter Umständen dies zur Deinstallation von Microsoft Office auf Ihrem PC führen kann.

Diese Meldung tritt jedoch nur unter folgender Konstellation auf:

1. Sie haben eine neuere Orgasoft.NET Version als 4.1.0.21 (03.01.2025) im Einsatz (vorherige Versionen können noch eine 32-bit Fallback-Version nutzen)
2. Sie nutzen Microsoft Office 32-bit (z.B. für Datev)
3. Sie nutzen in Orgasoft.NET Importe und/oder Exporte und es wurde dafür die Access-Engine 64-bit installiert

Wir können für diesen Umstand leider keine Lösung in Orgasoft.NET bieten und empfehlen daher auf den Arbeitsplätzen, die Importe und/oder Exporte ausführen müssen, auf Office 64-bit zu wechseln.
Sprechen Sie dies unbedingt bitte mit Ihrem Systemadministrator ab, da es sein könnte das andere Programm auf Ihrem PC noch die 32-bit Office Version benötigen (z.B. Datev).

Bei Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich auch gerne an unseren Support.